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SOLUÇÃO DE PROBLEMAS MELHORIA DE PROCESSOS MASP - CCQ - NHCS
Capacitar os colaboradores que irão compor GRUPOS DE MELHORIA nos moldes do CCQ-Ishikawa utilizando critérios de avaliação praticados pela HONDA
Metodologia menos teoria e mais prática, utilizamos o modelo andragógico com ampla participação e aprendizado eficaz e oferecemos tira-dúvidas por 3 meses.
CARGA HORÁRIA
Presencial: 8 horas
Online: 4+4 horas
ORIENTAÇÃO PARA APRESENTAÇÕES EM PÚBLICO
• OBJETIVOS E RESULTADOS ESPERADOS DOS GRUPOS
• CRITÉRIOS PARA FORMAR OS GRUPOS
• DIRETRIZES E FASES DO TRABALHO DO GRUPO (PDCA)
• FERRAMENTAS PARA CADA ETAPA DO PROJETO
• PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO DA IMPLANTAÇÃO
• CONFIRMAÇÃO DOS RESULTADOS
• BLOQUEIO DE REINCIDÊNCIAS
• LIÇÕES APRENDIDAS
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